Respuestas sobre cómo comprar cubiertas y neumáticos online en Solo Ruedas: envíos, medios de pago, garantía, cambios y cómo elegir tu medida.
Solo Ruedas es una tienda online argentina especializada en neumáticos para autos, camionetas, motos y utilitarios. Somos Edgardo y Sebastián, amigos y socios. Aunque comprás online, detrás hay gente de verdad que te asesora en cada compra.
Trabajamos con Pirelli, Michelin, BFGoodrich, Nexen, Metzeler y Speedmax. Podés ver todas las opciones disponibles para tu medida en soloruedas.com.ar.
Solo Ruedas es una tienda 100% online. Vendemos y enviamos a todo el país desde la web, y te atendemos por WhatsApp al 11 3115-3003. Tenemos servicio de Instalación que podés contratar desde la sección Instalación
Sí. Los pagos se procesan por Mercado Pago y medios de pagos seguros. Además, estamos en la plataforma Tiendanube, que asegura tu compra con su pasarela Pago Nube, incluyendo MODO y todas las tarjetas de crédito. Nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta. Las cubiertas Pirelli, Michelin, Metzeler, Nexen y BFGoodrich tienen garantía oficial de fábrica por 5 años, y las Speedmax por 1 año. Ante cualquier duda, antes o después de comprar, te responde una persona real por WhatsApp.
Sí. Enviamos neumáticos a toda la Argentina por Correo Argentino, Andreani, Vía Cargo y Envíos Flex para todo AMBA y GBA.
El costo del envío depende de tu código postal y de la cantidad de neumáticos. Lo calculás en el carrito, antes de pagar, ingresando tu código postal. Algunos productos tienen envío gratis y lo indican con un sello en la ficha.
El plazo de entrega depende de tu ubicación y del medio de envío. En el carrito de compras te avisa qué día vas a recibir tu pedido.
Cuando despachamos tu pedido, te enviamos el código de seguimiento para que veas en qué etapa está. Si tenés alguna duda, escribinos por WhatsApp al 11 3115-3003 con tu número de pedido.
Sí, tanto Correo Argentino como Vía Cargo ofrecen el servicio para que retires personalmente tu pedido en las distintas sucursales de todo el país.
Sí. Los neumáticos llegan nuevos, sin uso. Para colocarlos tenés que llevarlos a una gomería o taller.
Aceptamos Mercado Pago, tarjetas de crédito y débito, transferencia bancaria y efectivo en Pago Fácil o Rapipago.
Aceptamos Visa, Mastercard, American Express, Diners, Naranja, Cabal, Nativa y Cencosud en crédito, y Visa Débito, Maestro y Cabal Débito en débito.
Sí, en todos los productos. La ficha de cada neumático indica si tiene cuotas sin interés y en cuántas cuotas.
Sí. Todos los productos tienen un 5% de descuento pagando con transferencia bancaria. Lo ves en la ficha de cada producto.
Sí. Podés pagar en efectivo en Pago Fácil o Rapipago a través de Mercado Pago, eligiendo esa opción al finalizar la compra.
Sí, emitimos factura C.
Las cubiertas Pirelli, Michelin, Metzeler, Nexen y BFGoodrich tienen garantía oficial de fábrica por 5 años, y las Speedmax por 1 año. La garantía comienza desde la colocación; conservá la factura de instalación para cualquier reclamo.
La garantía cubre defectos de fabricación del neumático. No cubre daños producidos por el uso, como pinchaduras, cortes, golpes contra cordones o pozos, desgaste normal del dibujo, presión de inflado incorrecta, mala alineación o colocación inadecuada.
Escribinos por WhatsApp al 11 3115-3003 con tu número de pedido, la factura de compra y fotos del neumático donde se vea el problema y el costado con la medida. Te guiamos en todo el proceso con el fabricante.
La medida está escrita en el costado de tu neumático actual, con un formato como 205/55 R16 91V. También figura en el manual del vehículo y, en muchos autos, en una etiqueta en el marco de la puerta del conductor o en la tapa del tanque de combustible.
Tomando como ejemplo 205/55 R16 91V:
El índice de carga es un número que indica el peso máximo que puede soportar cada neumático. Por ejemplo, 91 equivale a 615 kg por rueda. Siempre conviene usar un índice igual o mayor al que indica el fabricante de tu vehículo.
El índice de velocidad es una letra que indica la velocidad máxima que soporta el neumático con su carga. Por ejemplo, T equivale a 190 km/h, H a 210 km/h y V a 240 km/h. Conviene respetar el índice que indica el fabricante de tu vehículo.
Solo en algunos casos, y con medidas equivalentes que respeten el diámetro total de la rueda. Cambiar la medida puede afectar el velocímetro, los frenos y la estabilidad. Antes de cambiarla, consultanos por WhatsApp y te decimos qué opciones son seguras para tu vehículo.
Sí. Escribinos por WhatsApp al 11 3115-3003 con la marca, el modelo y el año de tu vehículo, y el uso que le das (ciudad, ruta o camino de tierra). Te recomendamos la mejor opción para tu caso.
Depende del uso. Si la camioneta anda casi siempre en ciudad y ruta, conviene una cubierta HT. Si alterna asfalto con ripio o tierra, la mejor opción es una All Terrain (AT). Si hace off road frecuente en barro, una MT.
Sí. En la categoría Moto podés ver los modelos y medidas disponibles para calle, ruta y uso mixto. Si no sabés qué medida lleva tu moto, mirá el costado de la cubierta actual o consultanos por WhatsApp.
Hay que cambiar los neumáticos cuando la profundidad del dibujo llega al mínimo legal de 1,6 mm, o antes si tienen cortes, grietas, globos o deformaciones en el costado. Los neumáticos traen un indicador de desgaste (TWI) dentro de las ranuras: cuando la banda de rodamiento llega a ese nivel, es momento de cambiarlos.
La profundidad mínima legal del dibujo es de 1,6 mm. Igualmente, por seguridad en mojado, conviene no apurar el neumático hasta ese límite.
Conviene revisar la presión una vez al mes y antes de cada viaje largo, siempre con los neumáticos fríos. La presión correcta es la que indica el fabricante del vehículo, en el manual o en la etiqueta del marco de la puerta, no la presión máxima escrita en el costado del neumático.
La fecha está en el código DOT, en el costado del neumático. Los últimos cuatro números indican la semana y el año de fabricación. Por ejemplo, 2325 significa semana 23 del año 2025.
No es obligatorio, pero lo ideal es cambiarlos al menos de a pares, en el mismo eje, con la misma marca, modelo y medida. Si cambiás solo dos, los fabricantes recomiendan en general colocar los nuevos en el eje trasero, para mantener la estabilidad.
Al colocar neumáticos nuevos, conviene hacer el balanceo de las ruedas y la alineación del tren delantero. Así el desgaste es parejo, los neumáticos duran más y el auto no tira hacia un costado.
En general se recomienda rotarlos cada 10.000 km aproximadamente, o según lo que indique el manual de tu vehículo. La rotación ayuda a que los cuatro neumáticos se desgasten de forma pareja.
Comprar es fácil:
Las Ofertas Relámpago son descuentos especiales en neumáticos seleccionados, por tiempo limitado y hasta agotar stock. Las publicamos en la web y las anunciamos en Instagram (@soloruedas.ar).
Tenés 10 días corridos desde que recibís el producto para arrepentirte de la compra. El neumático debe estar sin uso y sin montar. Para solicitarlo, usá el botón de arrepentimiento de la web o escribinos por WhatsApp al 11 3115-3003. El reintegro se realiza por el mismo medio de pago, dentro de los 7 días hábiles desde que recibimos el producto. Para cambios por medida equivocada, contactanos cuanto antes: el plazo es de 10 días y el costo del envío queda a cargo del comprador. Consultá nuestra página Política de devolución y cambios para ver todos los detalles.
Escribinos cuanto antes por WhatsApp al 11 3115-3003. Si el neumático no fue usado ni montado, lo gestionamos como cambio o devolución según nuestra política. Para evitarlo, antes de comprar podés consultarnos tu medida.
No es necesario.
Por WhatsApp al 11 3115-3003, donde te atendemos nosotros, Edgardo y Sebastián. También nos encontrás en Instagram (@soloruedas.ar), en nuestro canal de YouTube y en soloruedas.com.ar.
Lunes a sábados de 9 a 18 hs. En nuestro WhatsApp también contás con un asistente virtual muy avanzado que resuelve tus dudas.
El WhatsApp oficial de Solo Ruedas es el 11 3115-3003 y es una cuenta verificada por Meta, con el tilde azul junto al nombre. Es el número desde el que te atendemos. Si recibís mensajes desde otro número que dicen ser de Solo Ruedas, no respondas y escribinos al número oficial.
